Kako ispravno se kunem glavama?

Mnogi ljudi ne mogu naći zajednički jezik sa svojim šefovima: postoje neke nedoslednosti, svakodnevna sukoba. I sigurni ste da je nemoguće pronaći pristup osobi koja nečistoću oko svega, a ništa više ne radi na radnom mjestu.


Možda vaš šef ima glasan glas, ali on takođe voli da govori i da viče, to jest, da mu prenese njegovu tačku gledišta je nerealno. Neprekidno morate prestati da pričate, crvenite sa ogorčenjem. Možda uopšte ne bi trebalo da obratite pažnju na takve ljude, samo ih ignorišite ili pretvarajte se da slušate muziku? I kada će neprijatni šef početi razgovor, pokušajte da vas uhvatite ili saznate, a zatim ga uljudno pošalju, rekavši da imate puno posla i da trebate raditi. Mnogi ljudi, koji nemaju "kontaktne tačke" sa šefom, kao rezultat ostaju bez posla, otpušteni su.

Ako ne želite da izgubite svoj posao zbog teškog šefa, onda koristite sledeće savete, zahvaljujući kojima ne samo da uspostavite odnos sa teškom osobom, već i da promenite svoj stav prema njemu na unutrašnjem nivou.

Pogledajte dublje

Matt Brown, direktor konsultantske kompanije YSC, rekao je da ljudi dolaze u organizaciju ne kako bi vam pokvarili život i loše obavili svoj posao. Pokušajte da shvatite koji je koren problema. To jest, razumijete zašto osoba to radi, šta ga motiviše, zašto gubi svoj temperament.

Počnite razmišljati drugačije

Ako vi, počevši da razgovarate sa osobom, Veem već tretirate kao neprijatnog i teškog sagovornika, onda će razgovor odmah postati nervozan - sami stvarate tenzije, ali to je potpuno neizvjesno. Mnogi generalni direktori savjetuju da promijene svoj ugao gledanja. Možda tvoj šef nije teška osoba, on jednostavno ne izgleda kao ti.

Promenite svoje radnje

Ako ne možemo naći zajednički jezik sa teškim kolegom, onda će biti lakše postići njegovu raspoloživost i razumevanje, koncentrirajući se na ono što mu treba od vas. Naravno, možete razmišljati: "Zašto bih se promijenio zbog drugih ljudi, jer problem nije tamo?" Ali razmislite o tome da ne možete dati šefu bilo kakvih problema, ali čini se da vam je problem koji treba riješiti i da to postići, delovati, vi - vaš šef je zadovoljan svima. Morate da nađete najefikasniji način da uspostavite kontakt i preuzmete punu odgovornost za to. Možda je problem da vozite pogrešno, provjerite svoje stavove i počnete djelovati drugačije.

Nemojte odlagati rješenje problema

Shvatite da što duže odložite odluku ovog zadatka, to postaje sve više i uskoro ćete se pretvoriti u veliku tvrdnju za svog šefa i problem će biti teži za rješavanje. Staviti sve tačke iznad "i" ponekad nije dovoljan za jedan razgovor. Matt Browne, da morate prvo shvatiti suštinu problema, ako imate sukob sa osobom iznad vas.

Komunicirajte na njihovom nivou

Vosnovnom u teškim situacijama, ljudi počinju da rešavaju problem konvencionalnih modela komunikacije, a situacija se samo vruće. Biće bolje ako shvatite kako se vaš stil komunikacije razlikuje od stilova komunikacije vašeg šefa i pokušajte da razgovarate "na njegovom jeziku".

Ako moraš reći šefu loše vesti - pripremite se za najgore

Ako imate neugodne odnose sa šefom, onda je vrlo teško prijaviti loše vesti, a ne želite. Međutim, ti negativni neželjeni efekti na koje ćete se susretati nakon ovoga mogu biti izbušeni direktnošću njihovih postupaka. Ne razmišljajte o svojim emocijama, koncentrirajte se na glavnu stvar.

Ne podstiču loše ponašanje

Nemojte rešavati probleme vašeg šefa, inače ćete morati ponovo to raditi svaki put. Ako ljudi pokušavaju da privuku vašu pažnju kroz argumente, onda ih ne dozvoljava. Čak i ako pobedite u sporu, ionako ćete izgubiti borbu.

Budite jasni i konzistentni

Ako vam se ne sviđa način na koji se neko ponaša, ispričajte mu o tome i istaknite da se on mora promeniti. Ako gazda nastavi da se ponaša loše, reci mu odmah i direktno - ne čekajte sledeću zvaničnu publiku.

Ne obraćajte pažnju na metode, fokusirajte se na cilj

Ponekad se javlja problem ili ekspert ne odlazi, kada previše razmišljate o načinima za njegovo rešavanje, a ne o nejasama. Sami biste trebali jasno predstaviti ono što je potrebno za postizanje. Koncentrišite se na svrhu razgovora, ana na sve ide dobro i vaša "uzela".

Postoje stvari koje nisu podložne korekciji

Psiholozi kažu da se osoba može ponašati na ovaj način, jer ova firma ili organizacija ne odgovaraju njemu. Možda će vam biti lakše da promenite uslove ugovora ili, uopšte, da podnesete ostavku - da odbijete njegove usluge. Postoje takve situacije, na primjer, kada osoba pokazuje agresiju i uopće ne može da se nosi s njom. A rešenje ovde je samo jedna stvar - ako je u vašoj nadležnosti, onda otpustite kolegu ili se podnesite ostavku.

Zaljubite se!

Mnogi psiholozi kažu da postoji još jedan divan i poslednji način da se reši problem - da nastavite sa šefom. Ako je teško komunicirati s osobom, onda se samo zaljubljuješ u njega, i to uopće nije teško, jer svaka osoba ima ne samo loše kvalitete, već i dobre. Cijenite osobu, uzimajući u obzir sve njegove kvalitete, i shvatite da je i dalje neverovatan i izvanredan. Kad god smo zaljubljeni, onda su sve teškoće na našoj strani, osim toga, ne primetite ih. Svaki trenutak komunikacije postaje poželjan i donosi zadovoljstvo, a kada osoba zapazi šta vam donosi sreću, on sam počinje da se menja na bolje!