Obuka: Aktivno traženje kupaca

Trgovina igra značajnu ulogu u našem životu. Svi mi prodamo i kupujemo nešto, ili imamo drugačiji stav prema kupovini. Mnogi ljudi rade u oblasti trgovine, a među ostalim odgovornostima, pronalaženje kupaca daleko je od poslednje. Ali pronalaženje novih kupaca nije uvek lako, pogotovo ako se popuni deo tržišta na kojem radite. Profesionalci prodaje prepoznaju nekoliko načina koji će vam pomoći da uvek ostvarite profit.

1. Ponudite stavku
Ljudi moraju znati šta kupuju. Zbog toga je veoma važno da kompetentno iskoristite svoju robu - bilo da je to nova vrsta roll ili nova haljina. Ne sumnjajte - postoji kupac za svaku ponudu, ali samo ako zna da imate ono što mu treba.

2. Ponudite prednosti
Pronalaženje kupaca možda nije dugačak i složen proces ako potencijalni kupci vide jasnu korist od sticanja onoga što im nudite. Ako je frizura tako da krasi. Ako prozori - onda pustite onima koji drže toplotu i ne propuste buku, nemojte se zamagliti i ne ometati disanje. Ako je hrana sveža i ekološki prihvatljiva. U svakom proizvodu možete pronaći pogodnosti koje će uticati na izbor kupaca u vašu korist.

3. Pogledajte okolo
Kada počnete da tražite kupce, ne gledajte samo na velike horizonte. Pogledajte okolo, možda je ono što tražite pored tebe. Prvi klijenti mogu biti vaši prijatelji, rođaci, rođaci i kolege. Važno je samo da je vaš predlog opravdan.

4. Budite što specifičniji
Da bi promovisali određene proizvode, samo ponude ponude najbolje rade. To jest, ovo su bilteni ili telefonski pozivi, ali neophodno je za one potencijalne klijente o kojima nešto znate. Možete se pozvati na osobu po imenu i patronima i u nekoliko rečenica govore o svojim uslugama. Tipično, ovaj način pronalaženja kupaca radi najbolje.

5. Koristite oglašavanje
Pretraživanje kupca nije moguće bez pažljive reklamne kampanje. To može biti reklama u novinama i na web stranicama, letcima i posterima, radio i TV spotovima, prezentacijama. Načini prikazivanja robe klijentima na hiljade. Važno je da je reklama visokog kvaliteta, tako da funkcioniše.

6. Ciljanje publike
Oglašavanje će biti efikasno samo ako jasno predstavljate ko je vaš klijent. Prepoznavanje ciljne publike će vam pomoći da izračunate budžet oglašivačke kampanje, odaberete najefikasnije alate i scenarije. Na primer, za one koji prodaju ležajeve, posteri postavljeni u blizini prodavnica ili restorana neće biti efikasni. Nije efikasan reklama, emitovana u podne. Znajući ko je vaš potencijalni kupac, šta mu se dopada, gde se to dešava, šta on želi, on će vam pomoći da smanjite troškove oglašavanja, a istovremeno ne trošite peni.

7. Ohrabrite
Traženje klijenata ne bi trebalo da postane glavni zadatak u radu stručnjaka za prodaju. Mnogo je važnije držati redovne kupce. Za njih su potrebni popusti, bonuse i prijatne ponude koje će im omogućiti da se vrate u kupovinu za vas.

8. Napravite utisak
Glavno pravilo bilo kojeg prodavca je stvaranje prijatnog utiska o prijemu usluga od vas. Poznato je da će zadovoljan kupac reći za vas samo 2 - 4 njegovim poznanicima, dok nezadovoljni kupac - najmanje 10. Zbog toga se slava širi brže. Važno je uvek zadržati obećanja, ispuniti deklarisan kvalitet i pokušati osigurati da klijent odlazi ne samo sa profitabilnom kupovinom već i sa dobrim raspoloženjem.

Aktivna potraga za kupcima je težak zadatak za one koji veruju da je roba dovoljno da pokaže potencijalnom kupcu. Mnogi zaboravljaju da na bilo kom predlogu modernog tržišta da obezbedi desetinu više profitabilnih. Svaka osoba koja prodaje ima informacije o konkurentima. Ako iskoriste svoje šanse da privuku nove kupce, biće ih manje. A to znači da će prihod pasti, što će neizbežno uticati na vaš džep. Koristite sva raspoloživa sredstva, budite iskreni i pokušajte da ponudite nešto zaista jedinstveno ili veoma profitabilno, onda će vam uspjeh uvijek pratiti.