Opšti koncept poslovnih odnosa
Pod opštim konceptom "poslovnih odnosa" smatra se svaka komunikacija (pregovori), koja je u svojoj svrsi usmerena na sticanje ili promociju poslovnih ideja ili na plodonosne rezultate partnerske saradnje. Poslovni odnosi mogu uključivati: određene pregovore ili sastanke, prezentacije, javne nastupe ili telefonske razgovore s dobavljačima, kupcima, partnerima. To se odnosi samo na odnose koji se javljaju na radnom mestu. Zbog toga je, zauzvrat, ovo partnerstvo koje zahteva prilagođavanje ili traženje adekvatnih načina za rješavanje različitih proizvodnih pitanja i tako dalje. Dakle, kompromisi u poslovnim odnosima predstavljaju osnov uspešnih transakcija i ugovora, kao i idealan način za postizanje visine i dobrih ocjena u vašem poslu. Jednom rečju, ne možete učiniti bez kompromisa!
Suština poslovnih odnosa i kako se oni razlikuju od drugih vrsta odnosa?
Poenta je da se sam koncept poslovnih odnosa objašnjava činjenicom da je poslovni odnos, poslovna komunikacija pre svega stav koji ima za cilj da dobije određeni ukupan iznos. Dakle, u takvim odnosima, uvek je na prvom mjestu stavljen prihvatljiv i pozitivan rezultat, radi dobijanja koje, kako se kaže, "sve metode su dobre". Na prvom mestu u ovom pogledu (saradnja) stavljaju se informacije i međusobno korisne faze formiranja statusa preduzeća. U poslovnim odnosima, uvek je pitanje posla, koji donosi konkretnost i efikasnost. Svrha takvih odnosa je njihova suština i uzajamni odnosi obe strane, da sarađuju jedni s drugima. Uostalom, vredi napomenuti i činjenicu da sa takvim odnosima nije neophodno zadržati stranu "suvog i starijog čoveka", strategista koji uvek ide na njegov cilj, takođe je prikladno pokazati emocionalnost, koja značajno podiže motivaciju. Na kraju krajeva, komunikacija samo o konkretnim rezultatima ponekad ne može dati rezultate. Zbog toga suštinu etike poslovnih odnosa uvek uključuje tačnu regulaciju i pravu kompromis između ishoda i odnosa.
Glavni pristup poslovnoj komunikaciji uopšte
Pri razmatranju poslovnih odnosa uopšteno gledano, moramo prvo posvetiti posebnu pažnju strategiji pod kojima se grade odnosi. Drugim riječima, ciljevi i kako se mi i koji put približavamo očekivanom rezultatu. Ako se vaš poslovni partner pridržava strategije osvajača i veruje da ne može biti dva pobjednika odjednom i da uopšte ne prepoznaje tokove, tamo je prikladno napraviti kompromis u radu sa ovim partnerom. Dakle, ako ste tokom poslovnih pregovora primetili da se vaš poslovni partner ponaša tačno ovako, ponudi mu konstruktivan i uzajamno povoljan kompromis.
Kompromisna strategija u poslovnim odnosima
Dakle, kompromis je najviše cenjena i često primenjena specifičnost rešenja ovog ili onog problema. U toku kompromisa, svaka od strana zahteva da to treba i to čini sve dok se ne pronađe zajednička osnova za saradnju. Većina stručnih padina veruje da je to kompromis koji je vodeći način uticanja na rukovodioce kompanija.
Treba reći da kada se primeni strateški kompromis, razlika je mnogo konstruktivnija. I iz konfliktnih situacija takva strategija može lako spasiti obe strane. Ali se uvek mora zapamtiti da nisu svi spremni na kompromis u poslovnim odnosima. Zato je uvek potrebno prilagoditi protivniku da dobije 100% rezultat. Osnovni uslovi za poslovni kompromis su prirodnost i razumevanje. Pošto ste došli do obostranog kompromisa, lako možete nastaviti saradnju bez ikakvih odmora i nedomekova, i izvući iz ove saradnje svoje voće. Naravno, u ovoj strategiji, kao iu svim ostalim, postoji i minus, što je povezano sa činjenicom da se ciljevi ne mogu ispuniti u potpunosti zbog činjenice da su morali nešto žrtvovati. I ovo nije uvek zgodno, jer je u biznisu vrlo teško donijeti odluku o tome šta žrtvovati i šta tačno treba uraditi prije svega. Nemojte reći ništa, ali u svakom slučaju želite postići veći rezultat, upravo iz tog razloga kompromis, samo na prvi pogled može izgledati kao najponjenija i tačna odluka.
Ali šta god bilo, kompromis može brzo i relativno lako rešiti situaciju. Najprihvatljiviji način rešavanja problema prilikom korišćenja kompromisa smatra se rešavanjem manjih problema uz pomoć. Zato ne treba da se pribegavate kompromisu u veoma važnim stvarima. Na kraju krajeva, uvek možete pokušati izbjeći "zamke" koji se javljaju u poslovnim odnosima i izaberu sasvim drugačiju i tačnu strategiju bez žrtvovanja bilo čega i koji će umereno uzeti u obzir interese svake od strana. Zapamtite da su svi kompromisi dobro umereni i stoga ih ne treba zloupotrebljavati! Sretno sa svojim poslom i manje razloga za kompromis!