Klinac, koji je do nedavno bio slat i poslušan, odjednom se pretvorio u malu nezgrapnu čudovište. Tako će roditelji saznati o prvom ozbiljnom dečijoj krizi. Ali za paniku nema razloga - pet osnovnih aksioma će pomoći da se nosi sa neopravdanim tvrdoćama, protesta i kih. Prije svega, neophodno je odrediti granice - prikazati niz pravila i zahtjeva koje dijete mora obaviti. Oni bi trebali biti razumljivi, jednostavni i logični - u suprotnom dete će biti teško shvatiti šta hoće od njega.
Pošto je uspostavljen okvir, jedan mora biti konzistentan u posmatranju. Bez izuzetaka i indulgencije - pa će odrasli imati pravo autoriteta.
Sposobnost voditi dijalog i pružiti razumne izbore su važni principi za prevazilaženje dečje krize. Prijateljski i mirni razgovor, iskreni interes za mišljenje bebe, diskusija o emocijama i mislima - čak i negativnim - pomaže u smanjivanju stepena napetosti i, u većini slučajeva, sprečavanja histerije.
I konačno, prihvatanje je sposobnost empatizirati, a ne brinuti stvari i pokazati poštovanje karakteristika djetetove ličnosti.