Šta je online prodavnica?
Online prodavnica je lokacija na kojoj je predstavljen katalog raspoloživih proizvoda. Obično, pored liste robe, možete pronaći i opise, cijene i fotografije. Neke prodavnice imaju online konsultanta. Ovo je osoba čija dužnost uključuje pomoć u izboru. Razgovor sa njim se odvija ili putem ICQ ili putem telefona. U interesu je da mu postavite sva pitanja od interesa. On će vam morati dati iscrpne informacije. Međutim, čudno, ne svi savetnici na mreži imaju potpune informacije i ne mogu vam uvek pružiti potpune informacije. Ako niste veoma zadovoljni radom online konsultanta, onda možete pokušati da odete na forum. Uvek možete naći forum na kojem možete detaljno razmotriti sve prednosti i nedostatke proizvoda koji vas zanima. Uzimajući u obzir sve prednosti i slabosti, možete napraviti svoj izbor.
Šta trebate znati prilikom odabira online prodavnice?
Ime online prodavnice je vrsta preporuke. I prisustvo imena domena - još više. Ako organizacija koristi besplatan hosting (kao što su nm. Ru, boom, itd.), Onda oni ne zaslužuju posebno povjerenje. Postoje slučajevi kada građani koji svoje poslovanje rade u mrežnom marketingu ili prodavači koji prodaju "sive" ili čak "crne" proizvode koriste upravo takav hosting. Nema garancije. Ti rizikuješ. Moguće je da izabrana lokacija može biti prevara. Vi jednostavno nećete čekati narudžbinu, ili će scammers imati informacije o vašoj kreditnoj kartici.
A ako je online prodavnica web prezentacija proizvođača ili velika trgovačka mreža, poverenje će se samo povećati. Imaju iskustvo u korisničkoj službi i iskustvo u rešavanju bilo kakvih spornih pitanja. Ugled je pre svega. Neće biti poverenja od kupca - neće biti prodaje. Ni najmanja uloga u izboru prodavnice je prisustvo praktične navigacije, elaborat dizajna, opis modela i tako dalje.
Kako napraviti kupovinu u online prodavnici?
Da biste pronašli željeni objekat, potrebno je da kontaktirate bilo koji pretraživač. Dobićete listu popularnih online prodavnica. Posjeta počinje opštim uvodom na glavnu stranicu sajta. Prvo, proučite meni sajta, polja za unos i pravila naručivanja. A tek posle toga možete početi da tražite robu. Kada nađete ono što tražite, moraćete da se registrujete na sajtu. Nakon registracije, roba "idite u korpu", a potrebno je da unesete narudžbu. Moraćete da izaberete: način plaćanja, način isporuke. Imajte na umu da neke online prodavnice dodaju troškove isporuke na cenu naloga. Zbog toga je neophodno saznati cijeli trošak narudžbe. Obično prodavnice obavljaju besplatnu isporuku ako poručite robu velikom količinom. Koncept "velike sume" se određuje od strane svake trgovine samostalno. Pored toga, zavisiće od vaše lokacije. Kada robu otruje kurir, sigurno ne bi trebalo oduzeti ne samo robu od njega, već i gotovinski ili robni ček, garantni list, operativni priručnik (na ruskom). Na dokumentu koji potvrđuje činjenicu isporuke, potpisaćete. Obavezno pitajte sve ove dokumente. Ako roba koju ste primili je neadekvatan, onda bez ovih dokumenata ne možete podnijeti zahtjev prodavcu. U slučaju da imate neispravan proizvod, morate obavestiti online prodavnicu. Prodavac po zakonu će ili zamijeniti robu ili bi trebao eliminisati greške na vlastiti trošak. Ako prodavnica ne prizna krivicu, moraćete da pošaljete zahtev. U slučaju da ovo nije pomoglo, možete ići na sud.
Najpovoljnije u online prodavnicama kupiti sledeće online kupovine: muzičke CD-ove i video diske, knjige, specifične kozmetike, dečije proizvode i male kućne aparate, računarske programe, usluge putovanja. Što se tiče kupovine velikih kućnih aparata i nameštaja preko Interneta, bolje je ići u redovnu prodavnicu.
Koje su prednosti kupovine u online prodavnicama?
Nedavno, popularnost ovih prodavnica eksponencijalno raste. Ali moramo priznati da naša zemlja i dalje zaostaje u odnosu na evropske zemlje. Dakle, koje vrste preferencija traže praktični Evropljani?
- Internet prodavnice obično klasifikuju svu svoju robu. Ovo omogućava brzo pronalaženje proizvoda koji vas zanima.
- Ako se pretplatite na bilten iz omiljenih onlajn prodavnica, uvek možete biti svjesni svih vijesti i posebnih ponuda.
- Cene na internetu će biti niže od kupovne cene u redovnim prodavnicama. Zbog čega? Činjenica je da je stvaranje i održavanje takve prodavnice jeftinije od iznajmljivanja ili izgradnje redovne prodavnice. Ovakvoj prodavnici ne treba veliko osoblje. Nema potrebe za utovarivača, obezbeđenja, čistača, blagajnika, električara. Ne postoje komunalna i druga plaćanja. To jest, smanjenje troškova.
- Zar ne voliš da stojiš u redu? Potom kupujte u prodavnicama, tzv. Virtuelnim. Pored toga, ne morate da idete na mračan put u prodavnice. Dobićete robu ili sa dostavom putem kurira ili na najbližu poštu. Uštedeš vremena, što u našem brzinom veku uvijek nedostaje. A slobodno vreme se bolje troši na sebe ili na porodicu.
- Ako imate bilo kakvih pitanja, uvek možete pronaći odgovor od konsultanta. Da biste to uradili, samo ga kontaktirajte putem ICQ ili putem e-maila.
- Izabrali ste proizvod, ali ipak razmišljate. Možete privremeno odložiti kupovinu. Ova kupovina u virtuelnoj korpi za kupovinu čekaće vas do sledeće posjete online prodavnici.
Kao što vidite, ima puno prednosti u ovakvom kupovini.