Ljudi koji vode aktivan životni stil i koji komuniciraju sa ljudima puno utiču na jetre, koji su konstantno zauzeti čitavom grupom stvari. Od jutra do noći prolazi kroz njih ne preko desetak klijenata, pacijenata ili posjetilaca, a za veče, na primjer, zakazuje se bučna prijateljska zabava. Za spavanje, za ljude koji su uključeni u rad i društvene aktivnosti, ponekad manje od osam sati preporučuju lekari. Nemilosrdni režim "hvatanja svuda" pre ili kasnije dovodi do iscrpljenosti.
Oni su predmet psihološkog preteranog rada i ljudi su manje aktivni profesionalno. Tzv. Emocionalno izgorelost može se desiti, na primjer, sa majkom mnogih djece koja se bavi samo domaćinstvom i djecom. Stres može dovesti do neuspjeha čitavog tijela, zbog emocionalnog pregrijavanja niko nije osiguran. Čak i najurgentniji.
Pregrevanje može biti drugačije.
Psiholozi razlikuju profesionalno i emocionalno sagorevanje, iako su obe ove manifestacije međusobno povezane. Jedna osoba pre ili kasnije ima rizik da nailazi na problem kada pati od dugih naprezanja, čiji koreni prelaze komunikaciju.
Postoji niz razloga koji mogu izazvati sindrom profesionalnog sagorevanja, među njima:
- Bliska i stalna komunikacija sa ljudima, uglavnom u teškim situacijama. Istovremeno, rizične grupe uključuju ljekara (naročito resuscitators, psihijatre, psihologe, vaspitače), zaposlene u pružateljima usluga koji primaju žalbe, prodavce, kao i rukovodeće menadžere i hitne radnike;
- Prekomerna privlačnost osobe prema potrebama klijenata (posjetitelja, pacijenata), želja, bilo kakve pomoći, suviše duboka simpatija i empatija za druge;
- Zavisnost od spoljne evaluacije. Kada dostignuće rezultata nije odmah vidljiv: zaposleni prijemnih komisija, državnih institucija, nastavnika, vaspitača, terapeuta, prodavaca, naknada, koji ne zavise od prodaje;
- Nedostatak profesionalne motivacije (kada je svaki zaposlenik jedan-na-jedan sa svojim proizvodnim zadacima, a naknada ne zavisi od rezultata rada i napora);
- sukobi i konkurencija unutar tima;
- Neuravnoteženost unutrašnjih vrijednosti osobe, kada se prvi put stavlja posao, a ostalo (porodica, odmor, prijateljstvo, samoproizvođenje i zdravlje) je potlačeno zbog vremenskih ograničenja.
Postoje tri faze izbijanja:
- Stres. Sukobi sa kolegama i menadžmentom, želja da se menja posao, svi klijenti izgledaju teški, čekaju na nevolje;
- Spasavanje emocija. Pokušaji smanjivanja vremena komunikacije sa klijentom, radnog vremena i dužnosti uopšte, ne uzimaju posao na srce, komuniciraju samo "na slučaju", pokušava da ne pokazuju interesovanje ličnosti drugih, niko na poslu ne želi čuti i vidjeti, položaj "od mene ovdje ništa ne zavisi ";
Iscrpljenost. Nemogućnost povratnih informacija klijentima i kolegama, čak i kada je potrebno, nije percepcija raspoloženja drugih ljudi, raditi "na mašini", konstantna iritacija, oštar kontrast sa načinom na koji je radio ranije.
To treba upozoriti.
Svi ovi faktori prouzrokuju ne samo profesionalno sagorevanje, već i emotivne. Utočište, stalna borba sa sanom i želja da se povuče, samo su nekoliko alarmantnih znakova.
Između ostalih simptoma, pogoršanje raspoloženja, osećaj krivice za prave ili imaginarne greške, izbacivanja agresije, cinizma i ravnodušnosti prema kolegama, klijentima i pre svega porodici.
Ostali simptomi uključuju poremećaj spavanja, opsesivne misli, mentalno pomeranje u trenucima u kojima se neko može ponašati drugačije ili reći. Tamo - usporavanje tempa rada, smanjenje nege i produktivnosti, što kasnije dovodi do nespremnosti da obavljaju svoje dužnosti uopšte.
Među ozbiljnim znacima izgorelosti su situacije u kojima posao zamenjuje sve ostalo ("odvedeno" kući u radnim danima i vikendima, je glavna tema razgovora), kada umor, apatija, razočaranje dođu na zamjenu bivše energije. Moguće je čak i razvoj bolesti (zapamtite, nezdrav zdrav duh - nezdrav i telo?), Počevši od čestog ARI, završavajući pojavom hipertenzije i srčanih problema.
Očigledno, odsustvo utičnice za negativne emocije i efekte stresa donosi malo zadovoljstva. Ako primetite neke od ovih simptoma, to pokazuje najmanje dve stvari.
Prvo, potreban vam je odmor. Druga je da nauči ispravno, da distribuira mentalne i fizičke sile.
Spaliti i ne gori.
U našem hiper-brzom svetu nije teško izbaciti. Stručnjaci kažu: što je dublje trošenje unutrašnjih baterija, potrebno je ozbiljnije mere kako bi se obnovio zaduživanje za živost. Za prevenciju, stručnjaci se smelo savjetovati da ne idu na posao, što ne voli, biti sam i izražava samo prava osećanja. Međutim, u kriznim uslovima nezaposlenosti takve mjere možda izgledaju gotovo nepristupačne.
Ako to ne uspije, onda je potrebno samo da se opustite, naučite meditirati, izložiti ličnu odbrambenu filozofiju, praktikovati metode dubokog odmora uz punu mišićnu i respiratornu relaksaciju.
To nije moderan orijentalni egzotičan, već stanje opstanka. Postoji mnogo različitih metoda, glavna stvar je odabrati i praktikovati, jer ako se napetost nagomiluje, mora se naći način da se to izbaci.
Održavanje prirode sprečava emocionalno sagorevanje, tako da ljudi koji žele da se zaštite od sindroma emocionalnog i profesionalnog sagorevanja, stručnjaci pružaju takve savete:
- Formulisati i pisati na papiru svoje lične ciljeve (različite od profesionalnih) - i postići ih. Zapamtite, rad je sredstvo, a ne cilj.
- Komunicirajte van posla. Pronađite hobi koji vas može ujediniti sa prijateljima, porodicom .
- Da uđem u sport.
- Idi na odmor i opusti se vikendom.
- Pravilno planirati radno vrijeme i ne raditi kući.
- Odgovorite za dobro raspoloženje
- Pokušajte da tretirate posao kao igru.
- Postoji mišljenje da se rad treba menjati svake sedam godina. Možda je vredno razmišljati?
Za one koji su već primetili uznemirujuće svetionike koji ometaju normalan život, rad i komunikaciju sa ljudima, terapeut preporučuje:
- Još jednom, ponovo pročitajte savete opisane gore, oni vas pre svega zanima!
- Uzmite vremenski period - da promenite situaciju što je više moguće.
- Zapišite prednosti i nedostatke tekućeg posla, to će pomoći da se više detektuje i objektivno proceni situacija.
- Ako odlučite da promenite poslove - promenite, ali ne ista u sledećoj kancelariji.
- Ako postoje simptomi kao što su depresija, opsesivno-kompulzivni poremećaj, psihosomatske bolesti, potražite kvalifikovanu pomoć, s obzirom da promena mesta rada u takvim slučajevima verovatno neće biti efikasna.
Osim toga, stručnjaci savjetuju da češće posjećuju prirodu, jer planine, bare i šume doprinose opuštanju i restauraciji vitalnosti. Putovanje u baštu ili domaću kuću takođe će pomoći - ljudi koji često rade na terenu takođe su manje skloni da izgore.
Glavna stvar je istovariti. Vrištanje ispod mosta, svađe u minibusu - sve to je pokazalo da nema osećaja krivice i neprijatnosti za sebe. Burnout je ozbiljan problem, ali rješljiv. Samo treba da imate želju da se oslobodite ili sprečite kada priznajete da je vaša udobnost važna, onda je sve odlučeno.