Psihologija govora i ogovaranja

Kada šapirate iza leđa, shvatajući glavom sudijo, ovo je siguran znak da su se loše glasine raspale o vama. Izgleda da nema izlaza iz začaranog kruga. Ali nemojte paničiti - promenite situaciju u svoju korist. Ovo se lako može naučiti ... Uprkos činjenici da svi volimo da pričamo o životima drugih, ogovaranje se često javlja u onim organizacijama u kojima zaposleni nisu previše zauzet radom i imaju dovoljno slobodnog vremena. Postoji neka vrsta ljudi koji namerno mogu koristiti klevetu kao instrument za konkurenciju ili jednostavno van zavisti. Sa glasinama, naravno, teško je boriti, ali je neophodno. Psihologija upravljanja glasinama i tračarima je predmet našeg članka.

Tajna celom svetu

Najneophodnije informacije koje distribuiraju "dobrohotni" su glasine. Ponekad informacije o vama mogu igrati u svoju korist, zanimljive kolege, skreću pažnju na svoju osobu i poboljšavaju imidž. Ali, nažalost, najčešće oni dezinformišu, uzrokuju anksioznost ili zbunjenost. Glasine karakterišu netačnost i nepouzdanost. Ljudi često koriste reči: "čini se", "možda", "nisam siguran, ali." Međutim, on ne izražava nikakav negativan stav prema "žrtvi" glasina, već jednostavno dele ono što je čuo od drugih. Zemlja je nedostatak informacija. Čak i ako niste navikli na otvorenost sa strancima i radije radite na poslu, umjesto da svatite detalje vašeg ličnog života, morate povremeno zadovoljiti radoznalost drugih. Obavesti ih o osnovnim biografskim podacima: o porodičnoj situaciji, prisustvu dece, interesa itd. Recite svojim kolegama o manjim događajima u vašem životu, a onda možete čuti nečeg o nešto sjajnijim. Niko ne razmišlja o tome koliko se malo zna o vašem životu.

Dve strane istog novčića

Za razliku od glasina, ogovaranje je sjajna negativna emocionalna boja: nadmetanje, osuda, ogorčenje. Ogovaranje ne proizlazi iz nule, uvek ima pravu bazu podataka. Ali, kao što je poznato, prenos reči od usta do usta bilo kojeg folklornog proizvoda ima efekat razorenog telefona. Ako ste često ogovarali, ovo je prilika da razmislite o vašem ponašanju u timu. Neki ljudi su krivi za širenje ogovaranja o njima. Na primjer, preterana vjerodostojnost, želja da se pohvali uspjehom ili se žale na sudbinu, prisiljena je da se otvori strancima. Ali obično nećete imati koristi od takve "priznanja", već - naprotiv, vaša otvorenost i povjerenje će postati osnova za glasine.

Sve je u vezi sa vašom reakcijom

Postoji nekoliko načina da odgovorite na tračeve. Jedna od njih je ćutati. Njegova jednostavnost je da ne moramo ništa da radimo. Istovremeno, ovo je najefikasniji način potrošnje nervnih ćelija. Vaše lice mora biti neprobojno, tako da nijedna od njegovih mišića ne izda što znate o postojanju tračeva. Ljudi žude naočare, a ako im kažete da "neće biti rodova", brzo će izgubiti interesovanje za glasine. Dakle, bolje je reagovati na ogovaranje koje nije u stanju da vam nanese štetu, osim razočaranog raspoloženja. Ako ne možete ostati mirni dok su drugi oko vas skloni prezimenu, a nemate problema sa osećanjem za humor - šalu. Na primjer, pribavite krug kolega koji govore o tome kakvo sranje govori o vama o nekim ljudima, i ponudite da se zajedno smejete. Ako je bilo moguće izračunati ko rastvara ogovaranje, koristite njegovu gestivnost za svoje potrebe. Na kraju krajeva, postoje situacije kada je vredno pokrenuti "patku" sa informacijama koje su suprotne ogovaranju, pošto će glasine izgubiti svako značenje i prestaju da nose pretnju.