Zaštita prava potrošača u kupovini robe

U prodavnicama lakovernih kupaca lako se može prevariti. Varao si u radnji? Da biste to sprečili, pažljivo pročitajte članak "Zaštita prava potrošača prilikom kupovine robe."

U nekim prodavnicama na elektronskoj tabli, koja se nalazi za pregled, reprodukovana je svaka probijena kupovina. Kupac vidi i ime i cenu nabavke i može pratiti šta će biti u čekanju. A neke supermarkete instaliraju druge fiskalne kase. Čini se da su oni posebno izmišljeni da prevare poverljive korisnike. Ovde, kupac može videti samo konačni iznos, čak i bez posrednih rezultata. Koliko puta ste mogli da vidite da je tabla jednostavno prekrivena nečim! Ovo je, naravno, već kršenje. U takvim prodavnicama vredi iskoristiti barem kalkulator mobilnog telefona za ispravno izračunavanje troškova kupovine. Ako ste prevareni - smeljno pozovite administratora. Zaštita prava potrošača zasniva se na obrazovanju potrošača.

Misteriozne price oznake

Postoje dobro dokazani načini da prevare kupca. Mislim da je svaki od nas više puta bio ogorčen što se u nekim velikim prodavnicama cenovnik označava proizvoljno. Oni ne odgovaraju proizvodu koji se nalazi pored cene. Kao rezultat toga, možete kupiti robu, misleći da košta mnogo manje. Ali već ćete ga naći kada proučavate ček.

Ne mogu se naći sve sobe za bar kodove. Nemojte ući u njih, proveravajući cenu svake kupovine. Jedini izlaz je upoređivanje barkoda svake cene i barkod proizvoda. Podudaranje - to znači, u ceni koju ne grešite.

Kupovina drugih ljudi.

Evo greške samih kupaca. Samo sa lakom rukom kupaca koji ne čekiraju, nepošteni prodavci opljačkaju sledećeg kupca. Blagajnik ne može resetovati kupovinu prethodnog kupca sa računara i uključiti ga u cenu sledećeg kupca. Morate biti sami. Pazite na gotovinu koju treba resetovati, pre nego što blagajnik počne da prekida vaše kupovine. Napravite naviku da ne odlazite iz checkout-a bez provere čekanja. Ne oklevajte da dovedete kalkulator sa sobom u radnju. Čak i ako je sve u čeku ispravno, nemojte ga bacati. Gdje je garancija da kod kuće nećete naći robu lošeg kvaliteta. Ali znajte da čak i bez provere dokaza, zapisi sa kamere za nadzor, kao i etikete sa označavanjem prodavnice na robi, mogu se isključiti. Pa, ako se tačno sjećate kada i gdje ste platili robu. Tako ćete imati priliku da vratite novac za proizvod lošeg kvaliteta.


Igre s barkodovima.

Ako je u prodavnici instaliran skener za kalkulaciju, koji čita barkodove, greška se gotovo eliminiše. Ali verovatno ste pratili takvu sliku više od jednom, uređaj iz nekog razloga ne može da broji informacije, a blagajnik ga mora birati ručno. Zajednički prodavci, znajući srce robne šifre, mogu da pozovu kod skupljeg proizvoda. Istina ponekad može biti nesreća. Ko se ne greši? Ali, u interesu je da sve držite pod kontrolom. Takođe, kupac može biti prevaren kada se roba vredi na elektronskom bilansu. Stavite vage, na primer, jeftine jabuke, a prodavac stavlja kod skupljih jabuka. I opet, u naše interese, proverite naljepnicu sa barkodom prilikom kupovine. Nužno će biti ime proizvoda. Provjerite svoje ime na cijeni, uverite se da niste prevareni. U nekim prodavnicama pribjeći se nekom vrstom trikova. Tako prodavci mogu nepravilno "šifrovati" robu za skener. Kupac će ga platiti po višoj ceni blagajnika.

Nepotrebna kupovina.

Koliko često u supermarketu, ukucavanjem velike količine robe, dobijate ogromnu proveru. Ne možete to proveriti na blagajni, odgodićete red. Ali, kada se isplatite, sklonite se i proverite kupovinu čekom. Došlo je da vam blagajnici udare više količine robe. Šta ako se to dogodilo? Budite na uzbunu. Da se ne varaju, kupuju manje, ali češće. Što duži provjeri, veća je verovatnoća prevare.

Mitska prodaja.

Nedavno je prodaja postala moderna. Kada kupujete robu na takvim promocijama prodaje po sniženim cenama, proizvodi sa istekom roka trajanja se često prodaju. A akcije kao što su "kupiti 3 po ceni od 2" takođe su dizajnirane za naivne kupce. U prodavnici u uobičajenom odeljenju malo je verovatno da ćete naći isti proizvod da biste saznali stvarnu uštedu. Postoje slučajevi kada je na cjeniku riječ "Akcija!" Postoji očigledno preplaćena cijena, koja je ukinuta i uneta je "nova" cijena, prema kojoj je roba već prodata.

Proizvodi koji se suše.

Poznato je da su neki proizvodi skloni da se isuše. Ovo se naročito odnosi na voće, povrće, kobasice itd. Da ne bi bili gubitnik, prodavnice su se prilagodile da predpakiraju proizvode. Dakle, na proizvodima je podcrtana početna težina i odgovarajući trošak. Pošto ste platili 1 kg krompira, možete vratiti kuću praktično negde 930g. Razlika u novčanom iznosu može biti značajna. Jedini izlaz za kupca je vaganje prepakovane robe na kontrolnoj vagu. I onda odlučite sami.

Zastarela hrana.

Na prodaji proizvoda iste prodaje dobro. Ali kupac može izgubiti ne samo novac, već i zdravlje. Iz raznih trikova, koje se koriste u prodavnicama, ponekad postaje strašno. Možemo samo da vas upozorimo:

1. Ne kupujte sir, kobasicu ili ribu u obliku rezanja, već u ne-fabričkim paketima. Ponekad takvi rezovi dobijaju rezove koji se stalno ažuriraju od proizvoda u prikazanom slučaju. Prodavci ih mogu savijati sa "svežom" stranom i pomislite da je sve u redu.

2. Proizvodi kobasice u prirodnom pakiranju, ako postanu plisirani ili postaju klizavi, prodavci se pere i trljaju s suncokretovim uljem. Proizvod sija kao novi, svež. Isto se radi sa ribom i mesom. Svježe meso kad pritiskom prsta ne ostavlja rupu. Ona nestaje odmah.

3. Roba u fabričkoj ambalaži sa isteklim rokom trajanja nepošteni prodavači se otvaraju, ponovo pakuju u već skladištene pakete i stavljaju nove datume isteka. Ovakva roba se isporučuje brže.

4. Izbjegavajte kupovinu poluproizvodnog mleveno meso. Na njegovu proizvodnju može ići razvaljeno meso.

5. Novogodišnje prodavnice poklona mogu biti kompletirane bombonima sa istekom roka trajanja.

6. Informacije o rokovima u prodavnicama mogu se zalepiti cjenovnikom. Nemojte biti lijeni i pokupite ga.

7. Kuvanje je odeljenje koje se najbolje izbegava. Ovde se, po pravilu, koriste proizvodi, daleko od svežih. Gotova salata najbolje se kupuje samo u fabričkoj ambalaži.