Pravila za komunikaciju bez sukoba
- Nemojte reproducirati!
- Ne pokazuj osećanja superiornosti!
- Kritika, ne krivite i ne ponižite!
- Budi zahtevniji od sebe od drugih!
- Budite tolerantni!
- Velikodušno dajte znakove poštovanja!
- Ne dozvolite reakciju poput "samog budala!"
- Nemojte davati savjet ako ih ne pitate!
- Oprostite mi razdražljivost mog partnera. Pokušajte da ga razumete i opravdate. Ne ljuti se, čak i ako nije u pravu. Dajte mi razgovor i započnite prijateljski razgovor.
- Često govori ženu svojih vrlina!
- Interesantno pitajte, ali nemojte biti nerezidljivi!
- Rešite sa osobom, a ne umjesto osobe!
- Traži savjet je znak poštovanja!
- Traži u ljudima je dobro!
- Sporovi, ne svađe!
- Nakon što ste dobili sukob, nemojte igrati ulogu pobjednika!
- Osmeh se češće, čak i ako ste nesretni. Ne činite zle lice!