Pravila komunikacije sa ljudima
Počnite tako što ćete obratiti pažnju ljudima
Biće mnogo lakše da pronađete zajedničke teme ako ste pažljivi prema ljudima oko vas. Zapamtite imena vaših sagovornika i vaših prvih sastanaka. Tako ćete uvek biti spremni za komunikaciju. Situacija u kojoj se ne sećate imena vašeg sagovornika je najnepovoljnije što možete zamisliti.
Naučite da slušate
Nemojte prekidati svog sagovornika svakih trideset sekundi da biste izrazili svoje mišljenje. Važno je naučiti da slušate i pružite priliku da govorite. Ne pokušavajte da kontrolišete konverzaciju. Bolje je samo da izrazite interesovanje za razgovor, onda ćete se vi i vaš sagovornik osećati najpovoljnije.
Budi prijateljski
Obratite pažnju na njihove prednosti i okrenite pažnju na nedostatke. Ne provocirajte osobu da se svađate, izražavajući svoje mišljenje o svom neuspešnom ponašanju ili odjeći. Nemojte biti arogantni, ne ismejavajte svoje postupke. Ne postoji ništa bolje od dobrih, ravnopravnih odnosa.
Nemojte kritikovati
U razgovorima, uzdržite se od kritiziranja svog sagovornika, a uopšteno i drugih ljudi oko vas. Zapamtite da svako ima pravo da napravi grešku, i uvek postoje dve tačke gledišta događaja.
Zaboravi na osećaj samopoštovanja
Ne uvjeravajte se na račun drugih ljudi. Naravno, ovo je neotuđiva osobina svake osobe, ali u razgovorima je bolje odbiti. Bolje je dati ovo pravo vašem sagovorniku. U svakom slučaju, to će vam biti profitabilnije.
Uvijek gledajte reči
Čak i ako ste iznenada uvredili svog saputnika, pokušajte da se izvinete na vreme. Sa kim ne biste komunicirali, ne dozvolite sebi takve slobode. Takvo ponašanje je važno u konstruktivnom i prijatnom razgovoru.
Smile
Uvek se smejte, pod bilo kojim okolnostima. Ovo je najbolja prilika za prijatan razgovor. Pored toga, ako osećate da razgovor nije previše ugodan - osmeh i ponovo ćete dobiti uslugu vašeg sagovornika.
Budite iskreni
To uopšte ne znači da bi trebali biti iskreni sa prvim šalterom. Umjesto toga otvorite. Čovek suprotno od vas će nužno osjetiti lažne napomene u svojoj intonaciji, a ovo je najgora stvar koja može da se desi tokom razgovora.
Cijenite ljude i budite ljubazni prema njima. Stoga će vam biti vrlo jednostavno uspostaviti nove veze i nikada neće imati problema sa komunikacijom.