Ako ste ukrali dokument , postupite ovako: odmah nakon krađe, idite u policiju; uzmite sertifikat o incidentu. Ako ne znate jezik ove zemlje, pokušajte da pronađete prevodilačku agenciju; napravite dve fotografije na dokumentima, ako nisu sa tobom; idite u konzularnu službu vaše zemlje; popunite upitnik, koji će vam dati zaposleni u službi, priložite mu dve fotografije i kopije svih dokumenata koje imate; platite naknadu i dobijete potvrdu o povratku u vašu matičnu zemlju, s kojom ćete moći preći granicu. Ako nemate apsolutno nikakve dokumente, potvrdite da ste državljanin vaše zemlje, dvoje vaših sunarodnika treba da imate papire koji potvrđuju njihov identitet. Zbog toga, za svaki slučaj, broji mobilne telefone satelita od strane grupe za putovanja i pratećih osoba. U suprotnom, morate čekati dok konzulat ne dobije odgovor od vaše zemlje za vaš zahtev za vaš identitet. Ako, zajedno sa stvarima ukradenim povratnim kartama, morate kupiti nove ulaznice za svoj autobus ili voz na sopstveni trošak. Ako ste planirali da letite avionom, idite u turističku agenciju koja je organizovala vaše putovanje: oni će potvrditi slanje faksom na avio-kompaniju činjenicu kupovine karte na vaše ime i dobićete duplu kartu i pustite u avion.
Izgubljen je prtljag. Vi ste u nepredviđenom stanju u drugoj zemlji. Ako ste, nakon dolaska na odmor, utvrdili da nema prtljaga, molimo kontaktirajte predstavnike avio kompanije čiji ste avion stigli. Predstavite prijemnik prtljaga i dobićete izveštaj u kome se vaši koferi i kese ne isporučuju u vašu destinaciju. Oni će pokušati da ih nadju, a ako u ovoj nepredviđeni situaciji niste ostavili ništa, dobićete torbu sa "setom prve pomoći". Traženje može trajati jedan ili dva dana: već ćete uživati na suncu kada vas vraćaju nazad. Ako se prtljag ne pronađe, trebalo bi da dobijete novčanu naknadu od avio kompanije.
Izgubljen! Izgubljen? Ponašajte se ovako: pozovite turističku agenciju, gdje ste kupili kartu, a biće vam diktirana adresom hotela u kojoj ste boravili; obratite se policiji ili prolaznicima. Možda će vas upitati, na koji transport možete doći do hotela (ili, ukoliko je blizu, da hodate). Ako niko ne zna, pitajte kako doći do centra grada; u centru, potražite turistički biro: svi policajci i vodiči obično znaju gde se nalazi. Iznad ove institucije bi trebalo da visi znak, isto u bilo kojoj zemlji: zeleni trg u kojem je prikazano belo slovo. Tamo će vam biti zatraženo kako doći i napraviti najkraću putanju.
Nema zaostajanja. U vama opet nepredviđena situacija. Pogledali ste u živopisne poglede i pali iza vaše grupe. Da ta priča ne postane stvarnost, uvek saznajte vrijeme odlaska. Stavite budilnik na svoj mobilni telefon na pola sata prije odlaska, kako ne biste zaboravili da se vratite na vreme. Uvijek dodjite vrijeme za sve kretnje sa marginom. Ako su vaši saputnici i dalje ostali bez tebe, pozovite turističku agenciju koja je organizovala putovanje. Oni će zatražiti da je razumniji: pokušajte da dočekate grupu ili se vratite u hotel do kraja dana, dok svi ostali ne dolaze iz drugih ekskurzija.
Force Majeure. Konzulat je teritorija vaše zemlje u drugoj zemlji. Zaposleni u ovoj organizaciji, kad god je to moguće, riješavaju sve probleme (osim finansijskih) građana svoje zemlje koji su došli u tešku situaciju. Stoga, ako je postojala prirodna kataklizma ili revolucija palate, ako ste bili u nesreći ili policiji - potražite mogućnost da stupite u kontakt sa predstavnicima konzularnog odeljenja. Oni će vam pomoći da dođete do svoje domovine. U konzulatu naći ćete doktora, ako se iznenada razbolite, a nemate zdravstveno osiguranje iz nekog razloga. Osnovno pravilo, ako odjednom pada u nepredviđenu situaciju u drugoj zemlji, šta god da se dogodi, budite mirni i prikupljeni!